Salaus tarkoittaa viestien tai tietojen muuttamista siten, että ainoastaan valtuutetut osapuolet voivat lukea ne. Viesti muutetaan sattumanvaraiseksi merkkijonoksi monimutkaisten algoritmien avulla. Viestin saa muutettua takaisin alkuperäiseen muotoonsa vain yksilöllisen salausavaimen avulla.
Kun lähetät sähköpostin toiselle Proton Mail -käyttäjälle tai kun saat viestin toiselta Proton -käyttäjältä, viestin sisältö ja liitteet salataan täydellisesti ja automaattisesti jokaisessa vaiheessa. Tätä on päästä päähän -salaus.
Kaikki viestit ja liitteet, jotka vastaanotat Proton Mail -postilaatikkoon, tallennetaan zero access -salattuina. Tämä koskee myös viestejä, jotka saapuvat muista sähköpostipalveluista. Vain sinulla on avain, jolla pääset käsiksi suojatuilla palvelimillamme oleviin viesteihisi ja tiedostoihisi. Tietoihisi ei siis pääse käsiksi kukaan muu – emme edes me.
Voit lähettää päästä päähän -salattuja viestejä myös muiden sähköpostipalveluiden käyttäjille käyttämällä salasanasuojattuja viestejä.
Muussa tapauksessa viestit suojataan TLS-salauksella, mikäli vastaanottajan palvelin tukee sitä.